Was bedeutet verantwortungsvolles Spielen wirklich?
Es geht nicht darum, das Spielen zu verbieten oder zu verurteilen. Es geht darum, die Kontrolle zu behalten. Verantwortungsvolles Spielen bedeutet: Du entscheidest bewusst, wie viel Zeit und Geld du einsetzt – nicht das Spiel entscheidet für dich. Wer mit einem festen Budget spielt, vorher festlegt wie lange er spielt, und Verluste als möglichen Teil des Unterhaltungsbudgets betrachtet, spielt verantwortungsvoll.
Das klingt einfach, kann aber schwieriger sein als gedacht – besonders wenn Stress, finanzielle Sorgen oder emotionale Belastung ins Spiel kommen. Dann kann aus Unterhaltung schnell ein Problem werden.
Woran erkennst du, dass etwas aus dem Ruder läuft?
Nicht jeder, der viel spielt, hat ein Problem. Aber es gibt konkrete Verhaltensweisen, die ein Warnsignal sein können:
- Du spielst mit Geld, das eigentlich für Miete, Lebensmittel oder Rechnungen gedacht war.
- Du versuchst, Verluste durch weitere Einsätze wieder hereinzuholen – auch wenn das die Situation verschlimmert.
- Du spielst länger als geplant, obwohl du eigentlich aufhören wolltest.
- Du verbirgst dein Spielverhalten vor Familie oder Freunden.
- Gedanken ans Spielen begleiten dich durch den Alltag – auch wenn du gerade nicht spielst.
- Das Spielen fühlt sich nicht mehr wie Erholung an, sondern wie ein Zwang.
Wenn du zwei oder mehr dieser Punkte bei dir erkennst: Nimm das ernst. Das ist kein Zeichen von Schwäche, sondern ein Hinweis, dass du Unterstützung verdient hast.
Wie verantwortungsvolles Spielen in der Praxis funktioniert
Aerobet stellt dir verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen du dein Spielverhalten aktiv steuern kannst. Diese Tools sind direkt in deinem Konto verfügbar und können jederzeit angepasst werden.
Einzahlungslimits
Du kannst festlegen, wie viel du täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen darfst. Wenn das Limit erreicht ist, ist keine weitere Einzahlung in diesem Zeitraum möglich. Eine Erhöhung des Limits tritt erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden in Kraft.
Verlustlimits
Du kannst einen maximalen Verlustbetrag pro Zeitraum festlegen. Sobald dieser Betrag erreicht ist, wird dein Konto für weitere Einsätze in diesem Zeitraum gesperrt.
Sitzungszeitlimits
Lege fest, wie lange du am Stück spielen möchtest. Nach Ablauf der Zeit wirst du automatisch abgemeldet. Das verhindert, dass du unbewusst stundenlang spielst.
Selbstausschluss
Du hast die Möglichkeit, dich für einen bestimmten Zeitraum vollständig vom Spielen auszusperren – für 24 Stunden, eine Woche, einen Monat oder dauerhaft. Ein dauerhafter Ausschluss kann nicht rückgängig gemacht werden. Diese Funktion ist für alle zugänglich, die merken, dass sie eine Pause brauchen oder das Spielen ganz aufgeben möchten.
Realitätscheck
In regelmässigen Abständen zeigt dir Aerobet an, wie lange du bereits in dieser Sitzung gespielt hast. Das hilft dir, den Überblick zu behalten.
Schutz für Minderjährige
Glücksspiel ist in der Schweiz erst ab 18 Jahren erlaubt. Aerobet überprüft das Alter aller Nutzer im Rahmen der Kontoverifizierung. Wenn du Minderjährigen Zugang zu deinen Geräten ermöglicht, empfehlen wir den Einsatz von Jugendschutzprogrammen:
- Net Nanny – filterbasierte Kindersicherung für Desktop und Mobilgeräte
- Kaspersky Safe Kids – umfassende Kontrolle über Inhalte und Nutzungszeiten
- Betterinternetforkids.eu – Informationsplattform der EU für sicheres Internet für Kinder
Unterstützungsangebote in der Schweiz
Falls du das Gefühl hast, dass dein Spielverhalten ausser Kontrolle geraten ist, gibt es in der Schweiz konkrete Anlaufstellen. Du musst das nicht alleine durchstehen.
| Organisation | Angebot | Kontakt |
|---|---|---|
| Addiction Suisse | Beratung bei Glücksspielsucht, auch für Angehörige | www.addictionsuisse.ch |
| Spielsucht Schweiz (GGAF) | Selbsthilfegruppen und persönliche Beratung | www.ggaf.ch |
| Dargebotene Hand | Telefonseelsorge, 24 Stunden erreichbar | Tel. 143 |
| Nationales Spielersperrsystem (OASIS) | Übergreifende Spielersperre für alle konzessionierten Schweizer Casinos und Online-Anbieter | Über das Casino oder direkt bei der zuständigen Behörde |
Das OASIS-System ist besonders wichtig: Eine dort eingetragene Sperre gilt nicht nur für Aerobet, sondern für alle Anbieter, die in der Schweiz legal lizenziert sind. Das gibt dir zusätzliche Sicherheit, auch wenn du mehrere Plattformen genutzt hast.
Direkt Hilfe bei Aerobet anfragen
Wenn du mit unserem Support-Team sprechen möchtest – sei es um Limits einzurichten, deinen Ausschluss zu beantragen oder einfach eine Frage zu stellen – erreichst du uns über das Kontaktformular oder den Live-Chat. Unsere Mitarbeitenden sind darin geschult, diskret und ohne Vorwürfe zu helfen. Kein Druck, keine Bewertung – nur Unterstützung.
Häufige Fragen zum Spielerschutz
Kann ich mein Selbstausschlusslimit wieder aufheben?
Kurzfristige Sperren (z.B. 24 Stunden oder eine Woche) laufen automatisch aus. Monatliche oder dauerhafte Sperren können nicht vorzeitig aufgehoben werden – das ist bewusst so gestaltet, um dir echten Schutz zu bieten.
Was passiert, wenn ich mein Einzahlungslimit erhöhen möchte?
Eine Erhöhung wird erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden wirksam. Diese Verzögerung gibt dir Zeit, die Entscheidung zu überdenken.
Gilt die OASIS-Sperre auch für Aerobet?
Ja. Wenn du dich über das OASIS-System sperren lässt, greift diese Sperre auch bei Aerobet. Wir sind verpflichtet, gesperrte Spieler zu blockieren.
Ist meine Anfrage nach Spielerschutz vertraulich?
Absolut. Alle Informationen, die du im Zusammenhang mit Spielerschutz mit uns teilst, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Ab welchem Alter darf ich bei Aerobet spielen?
Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Wir überprüfen das Alter im Rahmen der Kontoregistrierung und behalten uns vor, zusätzliche Nachweise anzufordern.